最近，咸阳市旅游局在全市旅行社开展诚信经营“五守信”活动，这是全市旅游行业继“质量兴旅工程”、“细微化服务”活动、“迎奥运讲文明树新风万人签名”、“百万市民评旅游”大型问卷测评活动之后在全市旅行社行业开展的又一次重要活动，它对进一步规范咸阳旅游市场秩序，提高旅游服务质量和旅行社自身管理水平有着重要的意义。

　　诚信经营“五守信”的具体内容，一是对社会守信。严格遵守国家相关的法律、法规，坚持依法经营，不搞承包、挂靠、超范围经营。自觉以法纳税。二是对消费者守信。广告宣传真实有效，旅游广告用语及经营项目名称不含虚假成份；严格履行旅游合同，实行旅游价格“透明制”，保证做到计划外自费和项目内容公开、价格合理、选择自由，杜绝强迫交易。三是对员工守信。对员工负责，按国家规定为员工办理各种社会保险；将导游、领队人员纳入合同制管理；保证所有从业人员都有相应资质，不断提高从业人员素质，为广大顾客提供热情、周到、细致的服务。四是对供应商守信。与资信良好的供应商合作，拒绝“零团费”、“负团费”等低成本经营行为，并按时、足额与供应商结清接待费用，决不拖欠团款或变相拒付、少付团款。五是对行业守信。建立健全现代企业诚信管理制度，不断完善诚信自律制度，自觉维护旅游市场秩序。各旅行社之间，加强沟通，重约守法，维护组、接团市场秩序，公平竞争，共同发展。

　　旅行社是旅游行业的“龙头”，诚信经营是旅行社行业健康有序发展的根本保证。咸阳市旅游局要求各旅行社在经营活动中，务必在店堂醒目位置公示旅游局投诉电话，切实执行咸阳市旅游局提供的制式合同，对所提供旅游的项目、价格、自费项目明码报价，并把它作为一项制度长期坚持，作为旅行社行业年终“创选评”活动的重要内容。通过开展诚信经营“五守信”活动，全面建设我市旅行社的诚信机制，完善经营管理体制，提高旅游企业自身管理水平，规范行业秩序，营造良好的旅游环境，为推动咸阳旅游业健康持续快速发展做出应有的贡献。