“赶潮”的旅游者蜂拥而至，旅游地最终人满为患；消费者期待优质低廉的旅游项目，而事后却在直呼“上当”；商家的满口应承还在眼前浮现，而背后却是其暗自狂喜……十一将至，又逢旅游黄金周，我们期待何时黄金旅游周尴尬不再？
中国消费者亟须走出
“低价竞争”的误区
在低价超值服务、甚至“零团费”的引诱下，消费者被骗，而各商家却在消费者身上赚个盆满钵溢。对此，北京市旅游局局长于长江在接受中国经济时报记者采访时认为，旅游产品和其他物化商品不一样，利润空间较小，“如果游客追求低价，旅行社也以低价招揽客人，在旅行社恶性竞争背后肯定有‘猫腻’”。
他指出，近日国家旅游局下发了《中国公民出国境旅游消费指引》，而且北京市旅游行业协会相继对外公布了两批诚信旅游产品，涉及出境线路35条、国内游线路19条。“这些诚信产品的推出就是为旅行社旅游线路报价、游客选择旅游线路时的参考标准之一。”
其实，在中国公民自费赴欧洲旅游开放一周年之际，中欧旅游界和旅游管理机构也向中国消费者发出忠告：中国消费者亟须走出“低价竞争”的误区。
由于欧洲旅游开放未久，曾经使中国消费者深受其害的周边国家旅游“低价竞争”就显示出向欧洲蔓延之势，“如何保障高品质旅游”和“防止低价竞争”的问题再次成为关注的焦点。
瑞士卢塞恩旅游局董事会董事长鲁道夫·弗莱芒说，卢塞恩湖区等欧洲著名旅游景点在热情地接待中国游客同时，都注意到中国市场的一些问题。因为绝大多数中国团队游客来湖区旅游时间非常紧，没有时间去仔细品味卢塞恩和其他的周边城市。
弗莱芒说，但是在低价竞争之下，中国旅游者大多在短短半天之内走马观花看免费的城市景观，很少有真正体验型的项目。中国公民被低价送到旅游目的地，一些项目一般都是自费，不像欧美团队是包价的。而且住宿往往离市区较远，餐标很低，更不要说去欧美团队光顾的餐厅品尝当地风味特色餐。他说，整个欧洲旅游业界希望中国市场能够尽早摆脱低价竞争的局面，也希望中国游客能够尽早地成熟起来，培养起自己的旅游理念，能够有更多的时间和机会发现欧洲胜地的旅游资源。
黄金周旅游消费：人如潮
每逢旅游黄金周，各旅游景点人满为患的场面是人们又一诟病的话题。“在旅游者中不恰当地滋生了这样一种观念，即个人参与旅游资源的消费不会对其他人的消费数量和机会产生不良影响，或者说，旅游目的地并不因单个旅游者的加入而有所损害。”中国商务旅游杂志社社长王健民对中国经济时报记者如是说，那么，当这种观念深入人心并且是根深蒂固的时候，“赶潮”的旅游者势必蜂拥而至……
旅游地的过度利用和拥挤常态，究竟是旅游业走向成功的吉兆，还是它陷入困境不能自拔的开始？王健民表示，旅游业的发展也毫不例外地受到它的度的制约，一旦冲破这一度的约束，目的地的真正内涵也许会随之而变，这种度我们称之为旅游业极限容量或负荷能力。显然，在这个最高限度的“临界点”以下，增加额外的消费人数不会引发问题产生；当超过“临界点”之后，由于存在着负的外溢效应，即外部负效益，增加更多的消费者将减少全体消费者的效用，正如影剧院、音乐厅里的观众超过一定限量之后，将会影响欣赏效果一样。
他指出，当旅游业资源利用超过某一程度时，旅游者感觉到这种利用已经过度，原来的好奇心和兴趣荡然无存，因而他们必然会另觅他方从而引起该地旅游规模的下降，这一特定利用程度即旅游容量，它是旅游者寻求其它旅游地之前所愿意接受的最低享受程度，也就是能
旅游黄金周何时尴尬不再？简介：“赶潮”的旅游者蜂拥而至，旅游地最终人满为患；消费者期待优质低廉的旅游项目，而事后却在直呼“上当”；商家的满口应承还在眼前浮现，而背后却是其暗自狂喜……十一将至，又逢旅游黄金周，我们期待何时黄金旅游周尴尬不再？ 关键字：旅游黄金周
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