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小知识:星级饭店客房用品质量与配备要求

2007-06-18  作者:admin  来源:互连网  浏览次数:0  文字大小:【】【】【
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关键字:星级饭店
      以下是星级饭店客房用品质量与配备要求,大家可以了解一下,增加一些知识。

  旅游法规:星级饭店客房用品质量与配备要求

  (1996年7月11日国家旅游局发布)

  一.范围

  本标准提出了星级饭店客房用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。

  本标准适用于我国各档次、类别的星级饭店。尚未评定星级的旅游涉外饭店可参照本标准执行。

  二.引用标准

  三.定义(本标准采用下列定义)

  1.星级饭店star-rated hotel经旅游行政管理部门依照GT/T14308进行评定,获得星级的旅游涉外饭店。

  2.客房客用品guestroom supplies and amenities客房中配备的,与宾客生活、安全密切相关的各种日用品和提示用品。其中日用品的基本特征是一次性、一客一用或一天一换。

  四.一、二星级饭店的配备要求

  1.毛巾:1浴巾,每房2条。2面巾,每房2条。3地巾,每房1条。

  2.软垫:每床1只。

  3.床上用品:1床单,每床2条。2枕芯,每床2个。3枕套,每床2只。4毛毯,每床1条。5床罩,每床1条。6备用薄棉被(或备用毛毯),每床宜备1条。注:视地区而定。7衬垫,每床可备1条。

  4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,每块净重不低于18g。2浴液、洗发液,每房2套,每件净重不低于20g。3牙刷,每房2把。4牙膏,每房2支,每支净重不低于6g。5漱口杯,每房2只。6浴帽,每房2只。7卫生纸,每房1卷。8卫生袋,每房1只。9拖鞋,每房2双。10污物桶,每房1只,放于卫生间内。11梳子,每房宜备2把。12浴帘,每房1条。13洗衣袋,二星级每房2只。

  5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。2信封,每房普通信封、航空信封各不少于2个。3信纸、便笺,每房各不少于3张。4圆珠笔,每房1支。

  6.服务提示用品:1服务指南、电话使用说明、住宿须知,每房各1份。2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。3提示牌、挂牌,应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识。4洗衣单,二星级每房备2份。

  7.饮品、饮具:1茶叶,每房可备袋装茶4小袋,也可用容器盛装。2茶杯(热水杯),每房2只。3暖水瓶,每房不少于1个。4凉水瓶、凉水杯,每房可备1套。注:视地区而定。

  8.其他:1衣架,每房不少于8个。2烟灰缸,每房2只。3火柴。4擦鞋用具,以擦鞋纸为主,每房2份。5纸篓每房1只,放于卧室内。6针线包,每房1套。

  五.三星级饭店的配备要求

  1.毛巾:1浴巾,每房2条。2面巾,每房2条。3地巾,每房1条。4方巾,每房2条。

  2.软垫:每床1只。

  3.床上用品:1床单,每床不少于2条。2枕芯,每床2个。3枕套,每床2只。4毛毯,每床2条。5床罩,每床1条。6备用薄棉被(或备用毛毯),每床备1条。注:视地区而定。7衬垫,每床1条。

  4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,每块净重不低于25g,,其中至少1块不低于35g。2浴液、洗发液、护发素,每房2套,每件净重不低于25g。3牙刷,每房2把。4牙膏,每房2支,每支净重不低于6g。5漱口杯,每房2只。6浴帽,每房2只。7卫生纸,每房1卷。8卫生袋,每房1只。9拖鞋,每房2双。10污物桶,每房1只,放于卫生间内。11梳子,每房宜备2把。12浴帘,每房1条。13防滑垫(若已采取其他防滑措施可不备),每房1块。14洗衣袋,每房2只。15面巾纸,每房可备1盒。

  5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。2信封、明信片,每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。明信片2张。

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